发货当天 新鲜现烤
常见10大Q&A

ATTENTION!注意注意!

知道很多鸭迷们会有很多疑问,经过1年多的观察,我们收集了鸭迷们最常问10大问题

希望能够最快的解答你们的疑惑哦~

 

Q1. 小胖子烤鸭的门店在哪里呀?

小胖子烤鸭还没有

正式的门市店面与各位鸭迷们见面哦,

目前主要是在Taman Saujana的厨房

里面制作烤鸭。

但是现在是非常时期

所以并没有开放让鸭迷们来自取哦laugh

 

 

Q2. 可以货到付款吗?

目前不提供货到付款的服务哦

非常时期我们尽可能减少接触。

目前我们接受Online Transfer及Tngo哦!

保护你我的家人,从我们自己做起哦。

若有不便,敬请原谅哦!

 

 

Q3. 一个星期开炉多少天?

没错,小胖子烤鸭一个星期

只开炉星期四及星期六哦,

 

 

Q4. 需要提前预定吗?

小胖子烤鸭是走预订制度的哦,

因为是现烤现卖的烤鸭

厨房需要提前准备

所以小胖子不接临时订单

 

 

Q5. 你们是几点配送哦?邮费多少钱?

每个地区的配送时段及配送费都不一样哦,

鸭迷们要注意咯!

居銮(星期四&星期六)

12pm 或者 4.30pm【免邮配送到家】

 

***Ayer Hitam(星期四&星期六)

5.30pm KFC面交【免邮定点面交】

 

***永平(星期四 星期六)

4.30pm Ninso停车场面交【RM5配送费】

 

***Parit Raja(星期四)

4.30pm KFC面交【RM5配送费】

 

Batu Pahat(星期四)

5.30pm Starbucks停车场面交【RM5配送费】

 

***Simpang Renggam(星期四)

5.30pm KFC面交【RM5配送费】

 

***古来 Kulai(星期六)

4.00pm从居銮出发,预计5.00pm抵达【RM10配送费定点面交】

 

***士古来 Skudai(星期六)

4.00pm从居銮出发,预计6.00pm抵达【RM10配送费定点面交】

 

***表示配送时段会因订单而调整,

请务必在付款之前详细询问客服配送时间

 

好消息!外坡订单凡

下单2set或以上就能享有免费配送

的以后哦!(同一配送地址)

 

 

Q6. 烤鸭几点会送到啊?

若没有下大雨或任何突发情况的话,

下午时段是1.30前,傍晚时段是6-6.30pm

就会配送到家/指定地点哦!

 

 

Q7. 家里xx点就要吃了,要在指定时间送到可以吗?

如果你有特定的用餐时间

你是可以告诉客服让他为你特别安排哦。

可能不会准准的时间送到

请允许我们一点松动时间

但是一定会在指定时间范围内送到哦。

 

 

Q8. 有什么配套吗?

小胖子烤鸭最经典圈粉的就是【经典原味烤鸭】

凡订购烤鸭还会附赠馒头及蘸酱哦!

时不时老板还会推出各式超值配套

回馈给鸭迷们哦!

一定要点赞我们的专页避免错过任何最新优惠哦!

 

 

Q9. 我预定了烤鸭,可是临时有事可以换时间吗?

是可以要求换配送时间&时段哦,

但是必须在你选择的配送日期至少前1天通知客服哦!

 

 

Q10. 预定了几时要完成付款?

下单后需要在配送的前一天完成汇款

提供收据让客服尽快为你进行核对哦!

星期四,星期六是小胖子的配送日,

当天会非常忙碌所以没有办法最快的帮鸭迷们核对汇款哦。

若你在这两天中完成汇款,

麻烦稍等一下客服为你服务哦!

 

 

如果还有任何问题,

非常欢迎你联系我们的客服询问哦!

讯息量大,请耐心等待我们的回复哦!

我们会尽最快的速度来服务你哦!

期待与你的相遇heart

 

点击这里到Whatsapp 询问: 010-7168 288